Über uns

Herzlich willkommen bei Policastro Apartments!

Als Hauptberuflicher Immobilienkaufmann habe ich über die Jahre hinweg eine Leidenschaft für die Welt des Wohnens und Reisens entwickelt. Doch diese Leidenschaft wurde nicht nur durch die prächtigen Immobilienobjekte entfacht, sondern auch durch meine eigenen Erfahrungen als Reisender.

Während meiner zahlreichen Reisen wurde ich oft in Unterkünften untergebracht, die meine Urlaubserlebnisse getrübt haben. Unbequeme Betten, schlechte Ausstattung und unfreundlicher Service waren leider keine Seltenheit. Diese Erlebnisse haben mich dazu inspiriert, etwas zu verändern und meinen Gästen ein unvergessliches Reiseerlebnis zu bieten.

So entstand die Idee der Kurzzeitvermietung. Bei Policastro Apartments sind wir bestrebt, Ihnen mehr als nur eine Unterkunft zu bieten. Wir möchten Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis machen, egal ob Sie geschäftlich unterwegs sind oder einfach nur eine Auszeit vom Alltag suchen. Unsere sorgfältig ausgewählten Unterkünfte bieten Komfort, Stil und eine persönliche Note, die Ihren Aufenthalt besonders macht.

Unsere Mission ist es, Ihnen einen Ort zu bieten, an dem Sie sich wie zu Hause fühlen können, egal wohin Ihre Reise Sie führt. Wir stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts jederzeit zur Verfügung und sind bestrebt, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, damit Sie sich voll und ganz auf das Erkunden und Genießen konzentrieren können.

Vielen Dank, dass Sie Policastro Apartments gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in unseren exquisiten Unterkünften willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen.

Regeln

HAUSREGELN & BESTIMMUNGEN

1. Check-In ist ab 16:00 Uhr, Check-Out ist spätestens um 10:00 Uhr. Früheres Ein- oder späteres Auschecken ist gegen Gebühr bei Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-Out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungen verspäten sind haftbar für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben.

2. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes durchführen. Bitte kontaktiere uns, wenn Du in deinem eigenen Wohnort buchen möchtest.

3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.

4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.

5. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 30€ je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.

6. Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tier-Richtlinien können eine gesonderte Reinigungsgebühr nach sich ziehen. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten und vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.

7. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.

8. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.

9. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen unserem Kundenservice etwaige Schäden melden.

COVID-19 ERGÄNZUNGEN

10. Gäste sind zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in öffentlichen Bereichen (Flure, Treppenhäuser) sowie Eingangsbereichen verpflichtet. In diesen Bereichen ist ein Mindestabstand von 1,5m zu anderen Personen einzuhalten.

11. Es ist Gästen nicht erlaubt sich in den Wohnungen oder Gebäuden aufzuhalten oder diese zu betreten wenn sie binnen der letzten 14 Tage Kontakt mit einer an COVID-19 erkrankten Person hatten oder sie Symptome einer Atemwegserkrankung oder Fieber zeigen. Bei Auftreten von Symptomen während des Aufenthaltes, müssen Gäste umgehend unseren Kundenservice telefonisch kontaktieren.

12. Wohnungen dürfen nur durch Gäste bewohnt werden, für die die offiziellen Kontaktbeschränkungen nicht gelten.

13. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis die Hausregeln einzuhalten einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten sind haftbar für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.